Telefon se používá v tramvaji, na slunci, jednou rukou i při větším nastavení písma. Návrh, který vypadá dobře na velkém monitoru, proto potřebuje kontrolu v běžných podmínkách.
Ověřte informace, které nesmějí zapadnout.
U modelové aplikace zákaznického centra jde například o otevírací dobu, adresu a kontakt. Jemný světlý text na fotografii může v návrhu působit elegantně, ale v telefonu ztížit čtení.
Používejte srozumitelné názvy a dostatečně odlišujte hlavní akce. Barva sama by neměla být jedinou informací o významu prvku. Když je potřeba sdělit stav, pomůže také jasný text.
Apple doporučuje navrhovat obsah a funkce tak, aby byly přístupné a srozumitelné různým lidem. Principy inkluzivního návrhu.
Testujte skutečné úkoly.
Požádejte několik lidí, aby našli kontakt nebo praktický pokyn. Vyzkoušejte také větší písmo a menší telefon. Sledujte, zda se obsah neztrácí a zda jsou důležitá tlačítka stále dostupná.
Použití čtečky obrazovky může odhalit další problémy, například nepojmenované ovládací prvky nebo nesrozumitelné pořadí obsahu. Technické provedení ověřujte s dodavatelem aplikace.
Jednoduchý jazyk pomáhá také.
Text „Zavolat pobočce“ popisuje konkrétní krok. Nejasné „Pokračovat“ může návštěvníka nechat hádat, co následuje. Konzistence názvů je praktická součást designu.
Dílčí kontrola není automatické potvrzení úplné přístupnosti. Pomůže však najít konkrétní místa, která lze zlepšit.
S APPKEE proberte nejen vzhled aplikace, ale i to, jak se bude používat vašim skutečným zákazníkům.