Po příjezdu se otázky hosta mění. Zajímá ho snídaně, wellness, program a výlety v okolí. Přehledně připravená aplikace může tyto informace spojit do jednoho snadno dostupného místa.
Uspořádejte obsah podle dne hosta.
Modelový horský hotel může nabídnout praktické části „Dnes v hotelu“, „Služby“ a „Tipy v okolí“. Nejde o povinné názvy sekcí, ale o způsob přemýšlení: host potřebuje rychle najít to, co využije právě během pobytu.
U služby uveďte místo, čas, případné podmínky a způsob kontaktu. Pokud je potřeba rezervace, jasně vysvětlete, zda probíhá telefonicky, přes externí odkaz nebo jiným skutečně dostupným způsobem.
Tip na výlet potřebuje víc než hezkou fotografii.
Doplňte přibližný charakter trasy, místo začátku a odkaz na spolehlivé aktuální informace. U sezonních provozů ověřujte otevření. Neprezentujte zastaralý program jako dnešní nabídku.
Při špatném počasí můžete připravit alternativy, například kulturní místa či vnitřní aktivity. Jde o redakční práci hotelu; automatické přizpůsobení počasí nelze předpokládat bez konkrétní implementace.
Notifikaci si zaslouží jen vybrané informace.
Host nepotřebuje upozornění ke každé položce katalogu služeb. Smysl může mít relevantní změna nebo událost, se kterou souvisí jeho pobyt a očekávaná komunikace.
Aplikace má pobyt usnadňovat i bez povolených upozornění. Aktuální přehled musí být dostupný po otevření a personál má vědět, kde jej host najde.
S APPKEE připravte obsah, který bude hostovi užitečný od snídaně až po večerní program.