Produkty v širším příběhu
Informace o regionálních potravinách doplňuje dění na farmě. Zákazník poznává značku i mimo jednu nákupní situaci.
PŘÍPADOVÁ STUDIE / Lokální značkyMístní vztah.
Farma Kublák
Místní vztah.
Digitální cesta zpátky.
Farma Kublák z Fryčovic zpřístupnila v aplikaci informace o regionálních potravinách, akcích a důležité kontakty. Je to propojení lokální nabídky s praktickým obsahem v telefonu zákazníka.
V čem aplikace pomáhá ↓NAHLÉDNĚTE DO APLIKACEOd příběhu farmy
Prohlédnout aplikaci na Google Play ↗Skutečné screenshoty zveřejněné na Google Play. Zachycují podobu aplikace v původní ukázce.
Od příběhu farmy
k vlastnímu nákupu.
Aplikace představuje rodinnou farmu i její prodejnu. V menu zákazník najde cestu k informacím o nakupování, prodejnách a kontaktech.
01
Zákazník pozná svůj zdrojPředstavení farmy doplňuje fotografie obchodu s regionálními potravinami.
02
Praktické informace po ruceMenu obsahuje sekce Jak nakupovat, Prodejny a Kontakty.
01 / OBCHODNÍ SOUVISLOSTIKde aplikace
Kde aplikace
získává smysl.
Vztah k lokálnímu producentovi se neopírá jen o jednotlivý produkt. Zákazníky může zajímat také dění na farmě a možnost přímého kontaktu. Aplikace tyto informace sdružuje a dává lidem důvod podívat se, co je nového.
DOLOŽENÉ ŘEŠENÍ
Farma Kublák z Fryčovic využila vlastní aplikaci, ve které zpřístupnila informace o regionálních potravinách, akcích a důležité kontakty.
Co tato aplikace
umožňuje v praxi.
Důvod k návratu
Informace o akcích mohou být podnětem znovu otevřít aplikaci. Rozhodující je užitečnost a aktuálnost zveřejněného obsahu.
Přímý kontakt
Důležité kontakty podporují návaznost mezi digitálním obsahem a osobní domluvou se zákazníkem.
03 / POHLEDEM UŽIVATELE
Tři kroky. Jasný účel.
Modelový scénář podle doložených funkcí.
- 01
Zajímá mě místní nabídka
Otevřu informace o regionálních potravinách.
- 02
Chci vědět, co se děje
Prohlédnu si informace o akcích farmy.
- 03
Potřebuji se domluvit
Najdu kontakt a obrátím se přímo na farmu.
HODNOTA PRO UŽIVATELE
Na jednom místě najdu informace o produktech, akcích i tom, jak se s farmou spojit.
Shrnutí přínosu, nikoliv citace zákazníka.HODNOTA PRO ORGANIZACI
Aplikace poskytuje prostor pro průběžný vztah se zákazníky. Dopad na návštěvnost akcí či nákupy by bylo nutné samostatně doložit.
REÁLNÁ REALIZACEFarma Kublák
Farma Kublák
a vlastní aplikace.
Regionální potraviny, akce a kontakty přehledně v aplikaci farmy.
Podívat se na původní realizaci ↗04 / DOPORUČENÍ PRO DALŠÍ ROZVOJStavět na tom,
Stavět na tom,
co lidé potřebují.
Další rozvoj by mohl pracovat se sezónním redakčním plánem: co zákazníky zajímá v jednotlivých částech roku a jaké informace jim pomohou připravit návštěvu farmy.
Lokální značce pomáhá aplikace tehdy, když přenáší do telefonu užitečné informace a možnost skutečného kontaktu.
Podklady a rozsah studie
Funkční popis vychází z původní publikované realizace APPKEE. Vysvětlení přínosů a modelový průchod jsou redakční analýzou těchto funkcí, nikoliv zákaznickým rozhovorem či měřením výsledků. Doporučení pro další rozvoj nejsou tvrzením o již nasazených funkcích. Aktuální rozsah služby se může od historické realizace lišit.
Zdroj: původní zpráva o realizaciVAŠE VLASTNÍ APLIKACEPodobné řešení.
Chci podobnou aplikaci ↗Podobné řešení.
Pro vaše zákazníky.
Inspirujte se realizací Farma Kublák. Probereme, které funkce dávají smysl právě pro vás.
